Desenho, recolha e análise de inquéritos

A utilização generalizada do software SPSS no processo de análise de inquéritos, esteve na origem da criação na PSE de uma estrutura técnica com elevado conhecimento de todo o processo de pesquisa por inquérito. Desde 1994 que apoiamos clientes a desenhar os seus inquéritos, a fazer a sua posterior leitura ótica e, em muitos casos, a fazer a sua análise estatística. Fizemo-lo em múltiplas empresas, organismos de governo, escolas e mesmo em apoio a atividades de investigação realizada por particulares, nomeadamente  em projetos relacionados com:

  • Inquéritos de satisfação a clientes ou a colaboradores.
  • Formulários e testes de recrutamento.
  • Testes de avaliação de conhecimentos.
  • Testes psicotécnicos.
  • Fichas de avaliação de programas e de sistemas de qualidade.
  • Formulários de registo e de cadastro.
  • Investigação social, técnica e científica.

Se vai realizar um inquérito em papel, na internet ou através de computador portátil – e quer fazê-lo com qualidade -  nós asseguramos-lhe as funções de:Gráfico 1 Desenho e Recolha de dados

  • Desenho do questionário (incluindo múltiplos tipos de questões; inclusão de regras de preenchimento, sejam elas simples ou complexas; inserção de gráficos e formatos que captem a atenção dos inquiridos).
  • Gestão e controlo do preenchimento dos questionários (estabelecendo estratégias específicas de aumento da taxa de resposta e de acordo com o meio utilizado para preenchimento – papel, internet ou computador).
  • Gestão e monitorização do processo de pesquisa (assegurando-lhe informação diária sobre a taxa de participação no questionário quando este é realizado através da internet).
  • Criação do ficheiro de dados em Excel e em SPSS com descrição detalhada do seu metadata (descritivos, códigos e regras).

Podemos ir ainda mais longe – apresente-nos o seu plano de análise e nós encarregar-nos-emos de executá-lo e fazer o apuramento de resultados. Entregar-lhe-emos um relatório com os quadros de resultados obtidos.  

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