Qualen 2.0

2QUALEN Há vários anos que a ENQA (European Association for Quality Assurance in Higher Eduaction) aconselha à adoção de práticas de avaliação da qualidade no ensino superior. No documento ‘The concept of Excellence in higher education’ patrocinado em 2014 definia como critérios para a excelência:

  • A strong track record in student destinations
  • Positive stakeholder satisfaction
  • High levels of student satisfaction

Hoje é prática corrente nas instituições de ensino superior e politécnico a realização dos inquéritos pedagógicos e de avaliação do ensino. É um processo internalizado e tratado como qualquer outro de administração corrente. O desafio já não se coloca no processo de recolha de opiniões. Seja por recurso a questionários em papel ou por inquéritos na internet, todas as instituições detêm uma solução para realizar esta tarefa. Todavia, na nossa opinião, ainda estão por solucionar as tarefas relativas ao apuramento e à distribuição dos resultados. As soluções hoje existentes nas instituições são demoradas no tempo e obrigam á sobre-utilização de recursos humanos por vezes externos à equipa de trabalho. Foi esta última razão que nos obrigou a redesenhar uma solução que desde 2001 é utilizada por mais de 50 instituições de ensino superior neste processo de recolha de dados e de apuramento de resultados. Hoje o Qualen 2.0 tem como objetivo responder às tarefas de apuramento e distribuição de resultados, integrando-se nas plataformas informáticas já existentes na instituição. Ou seja, o Qualen 2.0 pretende responder às tarefas de preparação dos dados para análise; de análise estatística da informação; e de produção dos relatórios para os vários segmentos – Instituição, Escola, Curso, Departamento, Docente e Unidade Curricular. O Qualen 2.0 é parametrizado para cada instituição e pode ser utilizado por aquisição ou por contratação de serviços. Se pretende obter mais informação, contacte-nos enviando uma mensagem para spssinfo@pse.pt.          

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