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ENGAGEMENT MODEL

Os processos de natureza analítica podem assumir diferentes especificidades e caraterísticas em função dos objetivos de negócio. Nesse sentido, para ir de encontro às necessidades dos nossos clientes, desenvolvemos a nossa atividade em torno de três modelos de relação:

• Project-based Quando o âmbito é bem definido, claro e com entregáveis precisos e a PSE assume a liderança, a gestão e o controlo do projeto.

• Retainership Os consultores PSE integram e complementam uma equipa analítica do cliente e trabalham sob a sua orientação. Neste modelo é tipicamente estabelecido um contrato por um período de tempo.

• Analytics Partnership Criação de uma parceria para abordar diversos projetos relacionados com diferentes áreas e problemas de negócio para as quais o cliente pretende desenvolver aproximações analíticas e baseadas no conhecimento. Neste modelo é tipicamente estabelecido um acordo de parceria por um período mais alargado de tempo.

METODOLOGIA

A experiência da PSE, no mercado nacional e internacional, na implementação de soluções de negócio e na prestação de serviços de consultoria, o seu know-how e as melhores práticas convergem na metodologia PSE. A implementação de uma estratégia Knowledge-based deve passar por uma etapa de conhecimento: Perceber ! Esta etapa materializa-se num levantamento organizacional de processos, recursos e objetivos para que estes possam constituir a informação base para o desenvolvimento de um estudo estratégico e de um plano de ação: Solucionar ! Finalmente, a etapa final prende-se com a concretização da referida estratégia e plano de ação: Executar ! A realização do assessment inicial é essencial para a implementação da estratégia knowledge-based porque é aqui que se produz informação sobre:

• Os benefícios da gestão do conhecimento.
• As categorias, os tipos e as formas de conhecimento.
• A adequabilidade, a prontidão, a aptidão e as necessidades de gestão do conhecimento (em função do estádio atual da sua organização)
• A construção de um roadmap para a transformação para alcance dos objetivos de negócio e para criação de valor.