• Analytical Assessment & Strategy – Levantamento e avaliação da aptidão, recetividade, capacidade, estádio e viabilidade organizacional para o desenvolvimento de projetos analíticos e de data mining,  definição de roadmap e estratégia analítica.
• Modeling– Desenvolvimento de modelos analíticos e de data mining para resolução de problemas de negócio
• Audit & Maintenance– Avaliação, monitorização, manutenção e melhoria contínua de modelos e processos analíticos já implementados.

Transversalmente, podem ser múltiplos os sectores de actividade e áreas funcionais que podem beneficiar do desenvolvimento de modelos preditivos, nomeadamente: nos Sectores:

• Banca e Seguros
• Telecomunicações
• Media
• Distribuição, Logística, Transportes
• Retalho e Grande Consumo
• Turismo
• E-commerce
• Indústria
• Saúde e Farmacêutico
• Educação
• Investigação
• Etc…

…E nas mais diversas áreas funcionais…

• Marketing
• Finanças
• Risco
• Produção
• Logística
• Distribuição
• Recursos Humanos
• Qualidade
• Apoio ao Cliente

De uma forma geral, todas as áreas têm diferentes problemas de negócio e necessidades de análise de informação, e criação de conhecimento. Este serviço tem como objectivo central, criar conhecimento e transformá-lo em sabedoria através de instrumentos analiticos como:

• Análise exploratória de dados
• Análise e modelização estatística
• Segmentação
• Clustering
• Profiling
• Scoring
• Detecção de padrões
• Detecção de associações
• Análise de sequências
• Forecasting
• Text Mining
• Social Network Analysis
• Entity Analytics
• Geo-spatial analysis
• Web Analytics
• Etc

Na fase de planeamento do seu projeto utilize os módulos:

• IBM SPSS Complex Samples para desenhar amostras estratificadas, amostras por conglomerado e amostras multietapa. Se necessita de calcular amostras pela sua potência, utilize o software IBM SPSS Samplepower.
• IBM SPSS Conjoint para criar os seus cartões de escolha de atributos quando vai realizar um estudo de mercado sobre o lançamento de um novo produto.

Na fase de recolha e acesso a dados utilize:

• IBM SPSS Statistics Base para criar o seu ficheiro de dados ou para importar ficheiros Excel ou de qualquer outro formato. Se vai fazer um inquérito pergunte-nos pelas soluções IBM SPSS Data Collection. Com elas quando desenha o inquérito, o seu ficheiro SPSS fica logo definido.

Na fase de gestão e preparação dos dados utilize:

• IBM SPSS Statistics Base para realizar múltiplas operações sobre observções e sobre ficheiro de dados,  a saber – ordenação, seleção, agregação, identificação de observações duplicadas, reestruturação e junção de ficheiros, recodificação e cálculo de novas variáveis.
• IBM SPSS Data Preparation para identificar observações, variáveis ou valores inválidos; para aplicar regras de validação aos dados, sejam elas simples ou complexas, e para ter uma visão imediata da distribuição dos valores presente em todas as variáveis.
• IBM SPSS Missing Values para identificar os padrões dos valores em falta (ou não preenchidos) e estimar um valor para cada um deles.
• Se vai analisar um inquérito e tem perguntas abertas que pretende codificar, considere utilizar o software IBM SPSS Text Analytics for Surveys que codifica e coloca os códigos num ficheiro SPSS.

Na fase de análise estatística utilize:

• IBM SPSS Statistics Base para obter estatísticas descritivas; aplicar testes paramétricos e não paramétricos para validar ou não hipóteses; efetuar análises descriminantes, de regressão linear smples e múltipla, fatorial e análises de máxima verosimilhança; simular potenciais resultados e criar cenários do ripo ‘What If’; para obtenção de cartas de controlo de qualidade e gráficos de vários tipos, incluindo pirâmides etárias e curvas de ROC.
• IBM SPSS Regression para estimar a probabilidade de ocorrência de determinado evento quando os dados a tratar não são lineares ou para medir o impato de cada fator num resultado.
• IBM SPSS Advanced Statistics para criar modelos mais fiáveis e flexíveis na forma como explicam as relações existentes entre os dados. Por exemplo, conhecer o interesse de um indivíduo em pertencer a uma organização ou estimar o tempo de duração futura de um evento.
• IBM SPSS Categories para identificar relações existentes entre dados categóricos, criar mapas percetuais ou identificar caraterísticas mais associadas a determinado tipo de evento,
• IBM SPSS Conjoint para conhecer quais os valores e as preferências determinadas pelas escolhas efetuadas a partir de um conjunto de atributos.
• IBM SPSS Exact Tests para analisar ocorrências raras em grandes volumes de dados ou desenhar conclusões a partir de amostras com muito poucas observações.
• IBM SPSS Forecasting para estimar tendências e modelos de previsão a partir de séries de dados históricas.
• IBM SPSS Decision Trees para criar árvores de decisão e de classificação, identificando grupos e descobrindo as relações entre eles.
• IBM SPSS Neural Networks para modelizar as relações entre variáveis de input e variáveis de output ou para identificar padrões que permitam a compreensão dos fatores que determinam a ocorrência de determinado evento.
• IBM SPSS Bootstrapping para avaliar a qualidade dos seus modelos e a sua capacidade explicativa.
• IBM SPSS Direct Marketing para conhecer os seus clientes ou utilizadores dos serviços que presta com base nas suas transações, nas suas caraterísticas e nas suas respostas aos estímulos ou campanhas que lhes proporciona.

Na fase de apresentação de resultados utilize:

• IBM SPSS Statistics Base para produzir os seus gráficos e para exportar os resultados para documentos Word, Excel, Powerpoint e Html.
• IBM SPSS Custom Tables para criar quadros de resultados com múltiplas dimensões, cruzando várias variáveis em simultâneo.

Contate-nos para obter mais informação sobre preços e ou para a realização de uma demonstração. Faça-o através do mail spssinfo@pse.pt. IBM e SPSS são marcas registadas da IBM Corporation. A PSE-Produtos e Serviços de Estatística, Lda distribui esta informação na qualidade de parceiro de negócios IBM.