PSE Fraud Management

A solução PSE Fraud Management

Com o objetivo de mudar o paradigma da análise, queremos uma gestão de risco que não se preocupa somente com visões parcelares, uma gestão de risco com um propósito e focada em comportamentos e numa visão integrada das relações. Assim, construímos uma solução de análise de risco/scoring para as seguradoras que contempla uma visão 360º dos clientes e intervenientes nos processos de sinistro e operações, sendo que a gestão de risco é a prática responsável por maximizar a conformidade dos clientes com o negócio com o mínimo de custo.
A solução PSE Fraud Management combina a criação e simulação de critérios de risco/fraude com modelos preditivos, técnicas de machine learning para deteção de novos padrões, softwares de análise preditiva (IBM SPSS), otimização e priorização, simulação e aprendizagem contínua.

Esta solução contempla um sistema analítico de scoring de risco baseado em critérios de risco/fraude, modelos preditivos, modelos de deteção de novos padrões e anomalias, priorização e otimização e aprendizagem contínua. Apesar da complexidade intrínseca à temática, a solução foi desenhada para ser intuitiva e de fácil utilização e por isso esta é flexível na gestão da mudança de critérios de risco, permite autonomia para os utilizadores na definição de modelos de risco/fraude e uma distribuição colaborativa para integração nas unidades de negócio da organização. É uma solução escalável, pronta a incluir novas temáticas de risco e onde os utilizadores podem visual izar e trabalhar informação complexa sempre na sua linguagem de negócio.

É uma solução robusta, que permite que sejam definidos milhares de variáveis nativas sobre diversas temáticas do negócio e que permite aos utilizadores a criação de variáveis derivadas, explorarem estatisticamente os dados da aplicação (através de frequências, correlações, etc) e trabalharem sobre uma segmentação comportamental 360º dos seus clientes (sobre a perspetiva de diversas dimensões e sub-dimensões comportamentais).