O mercado está em constante mudança e as pessoas cada vez mais especializadas. É importante que as empresas consigam manter os colaboradores satisfeitos para reduzir o abandono da empresa. De modo a avaliar a satisfação dos colaboradores, as empresas devem efetuar estudos de clima organizacional. Um bom clima organizacional é crucial para a retenção de talentos e para a produtividade dos colaboradores.

 

 

Todas as pessoas da empresa influenciam o clima organizacional. Apesar de ser algo subjetivo, pois depende da perceção de cada colaborador, há diversos fatores do dia-a-dia que o influenciam – acreditar no projeto, acreditar no produto, gostar da equipa, confiar nas chefias, ter um ordenado justo, entre outros.

 

Um bom clima organizacional é aquele em que os colaboradores estão felizes, sentem-se respeitados, valorizados e motivados. Pertencem a uma cultura com que se identificam e acordam todos os dias com vontade de ir trabalhar. Há boas relações interpessoais, tanto entre colegas como com as chefias. A motivação das pessoas não vem só do ordenado, mas também da satisfação em fazer parte daquela empresa, do seu sentimento de pertença.

 

A área de Recursos Humanos tem um papel fundamental na promoção de uma boa cultura organizacional e na criação de boas condições para os colaboradores. Com colaboradores satisfeitos, a retenção de talentos e a produtividade aumentam.

Para oferecer as melhores condições é necessário avaliar a satisfação dos colaboradores através da elaboração de estudos de clima organizacional. Uma importante ferramenta que vai ajudar a extrair Insights reais sobre como está a satisfação dos colaboradores em relação à empresa e quais os pontos fortes e os de melhoria.

 

Estes estudos são baseados em instrumentos de medida do clima organizacional, como por exemplo questionários, Focus groups, entrevistas ou outros, feitos aos colaboradores da empresa, onde são efetuadas diversas questões para perceber o grau de satisfação dos mesmos.

 

O primeiro passo é definir o instrumento de medida do clima organizacional.

Se o estudo for efetuado com recurso a questionário, começamos pela elaboração do mesmo com perguntas com escala de resposta ou perguntas abertas. Por exemplo: “Sinto-me sobrecarregado nas tarefas do dia-a-dia.”; “Tenho liberdade para manifestar a minha opinião e dar sugestões de melhoria”. O colaborador deve situar a sua resposta numa escala de 1 a 5 em que 1 é “discordo totalmente” e 5 é “concordo totalmente”.

De seguida, efetua-se a distribuição do questionário pelos colaboradores e a recolha das respostas. Por fim, efetua-se uma análise detalhada com recurso a técnicas estatísticas e prepara-se dashboards com os principais Insights retirados do estudo.

 

Os resultados obtidos vão trazer muito valor à sua empresa. É com base nesses indicadores que serão planeadas as ações de melhoria do clima organizacional da empresa.

 

A PSE desenvolve estudos de clima organizacional. O sucesso da sua empresa depende da satisfação dos seus colaboradores. Ajudamos a obter os melhores Insights e por sua vez, a tornar os seus colaboradores mais satisfeitos e aumentar a retenção dos mesmos.

 

Colaboradores satisfeitos –> Aumento da produtividade –> Aumento da retenção –> Sucesso do negócio

 

Fale connosco e perceba o impacto que a gestão do clima organizacional tem para o seu negócio!